合为国际别墅装饰马俊:做企业重要的是有责任心

——房天下《家居好榜样》系列专访
2015-10-08 16:49:00  房天下家居网   收藏  打印   字号:T|T 微信分享
[提要]装修无外乎就是从设计,到施工、造价、服务,我觉得装修企业本身应该是做好每一个细节和过程,其实不能简单地把装修看成像买瓷砖、洁具、手机或汽车这类产品一样,短的装修过程可能只需要一个月……

【采访背景】2015年的上半年,家居行业整体回归常态;平稳发展状态中展现出许多非常规的突破,不乏的企业表现出傲人的成绩。家居好榜样,我们力求发现行业的新亮点,挖掘行业的佼佼者,展示其的品质和良好的市场表现。从品牌关注度、业主满意度、产品创新、市场销量等方面,通过消费者调研,通过房天下大数据统计和分析,和对家居行业协会领导走访,家居行业领导企业推荐,为网友呈献上一份丰满的家居市场“好榜样”报告,房天下家居网对家居行业协会领导、入围家居企业家代表进行《家居好榜样》系列专访。

合为国际别墅装饰董事长马俊

采访嘉宾:合为国际别墅装饰董事长 马俊

采访时间:2015年9月17日

采访记者:史海静

以下是采访实录>>>>>>

记者:各位房天下友大家好,这一次来到房天下演播室的嘉宾是合为国际别墅装饰董事长马俊先生,欢迎马总。

马俊:你好。

记者:您能否跟我们谈一下目前装修市场需求较以前有哪些区别?

马俊:其实北京市场一直以来细分市场应该是很明确,一种是基础装修,另外是中端客户,还有高端客户。随着诸多套餐类产品的出现以及更多新企业的加入,这个市场的竞争也越来越激烈。合为国际别墅装饰针对的是中偏高的别墅装修,以及大平层的装修,而这部分市场客户装修需求也更清晰。面对极具竞争性的市场,家装企业必须去优化自己,带给消费者更多实际的东西,才能在市场中站稳脚跟。

装修无外乎就是从设计,到施工、造价、服务,我觉得装修企业本身应该是做好每一个细节和过程,其实不能简单地把装修看成像买瓷砖、洁具、手机或汽车这类产品一样,短的装修过程可能只需要一个月,长的甚至一年,并且会有很多个人来服务于这一件事情,应该是人员很复杂。所以,每一个企业能做到的,就是把它做到,给消费者或者给装修的业主的服务。

记者:面对这样的市场变化,合为国际别墅装饰做出了哪些调整?

马俊:上半年合为本身比去年有所提高,首先是内部架构的一个优化,去掉了一些不必要的部门;其次是增加员工的职业培训,给大家很多激励;另外,优化业主的设计,更多地站在业主的立场去考虑,为业主提供更适合的设计方案;后,在施工上提高细节监督,通过多种措施管理施工,如制作《工程实施进度计划表》、《产品进度需求表》、《设计方案变更需求表》,指导施工进度;每周组织工长联合抽查工地,抽查工地时拍摄照片,在每月召开的工程管理月度大会上展示、点评,奖优罚劣;设立水电工程师岗位,进行水电制图、造价,保障水电制图规范、报价合理;月度大会试行工程小组回单、投诉pk制度,项目进度pk制度等等,减少不必要的麻烦。

记者:在“互联网+”的影响下,合为国际别墅装饰有没有一些新的改变或融合?

马俊:除了增加与专业互联网平台的合作,我们内部也增加了一个网络部,主要目的就是为了配合合为的营销工作。

记者:您心中的家居好榜样企业是什么样的?

马俊:我觉得重要的不是公司的规模、产值或者业绩,重要的应该是有责任心,做事有良知,把真正好的东西带给我们的业主,把产品做好,我觉得这就是对业主的一个保证。合为国际别墅装饰作为中国别墅装饰产业的创新者,把别墅建筑、园林、室内设计整体化考虑,以“合行天下,至臻而为”作为核心理念,以“多对一”式的全程托管式服务模式,始终致力于为社会财智精英人士和高端客户人群提供尊崇私属高级定制服务。

记者:好的,谢谢您接受我们的采访。

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